解冻申请提交以后，若符合以下条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额：
1. 没有进行中的保证金赔付，保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻，审核需等待3-5个工作日。
2. 没有进行中的售后或投诉，售后/投诉完结后状态为（成立/不成立/撤销）才能申请解冻。
3. 没有进行中的赔付记录，补缴或待赔付完结后才能申请解冻。
4. 没有交易成功在15天保障期内的交易，交易成功后的15天后才能申请解冻。
5. 没有未完结的交易，交易状态需要为成功/关闭，才能申请解冻。
6. 如果有加入特色服务，请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金。
7. 没有在消保保证金翻倍机制范围内，需满足翻倍机制条件后才能申请解冻。【摘要】
淘宝支付宝保证金被冻结了【提问】
您好，亲淘宝支付宝保证金被冻结解决方法：登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。【回答】
解冻申请提交以后，若符合以下条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额：. 没有进行中的保证金赔付，保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻，审核需等待3-5个工作日。. 没有进行中的售后或投诉，售后/投诉完结后状态为（成立/不成立/撤销）才能申请解冻。. 没有进行中的赔付记录，补缴或待赔付完结后才能申请解冻。. 没有交易成功在15天保障期内的交易，交易成功后的15天后才能申请解冻。. 没有未完结的交易，交易状态需要为成功/关闭，才能申请解冻。. 如果有加入特色服务，请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金。. 没有在消保保证金翻倍机制范围内，需满足翻倍机制条件后才能申请解冻。【回答】
查看方法；1、首先，让我们在电脑浏览器中找到支付宝官方网站并点击进入。2、然后，我们一起找到支付宝主页面中间登录按键并点击登录。3、其次，我们来到登录界面后点击左上角的切换到商户版。4、接下来，我们一起来找到我的账户后鼠标左键点击进入。5、最后，我们看到账户信息里面有不可用余额就是保证金了。
