在我们日常进行电脑和扫描仪的连接使用过程中，经常会发现电脑和扫描仪之间并没有建立有效的链接，当出现这种问题的时候，我们应该按照以下的步骤来进行排查故障原因。
首先需要检查的就是电脑中对电源线和数据线的连接，是否都是处于正常状态，还有就是电脑的指示灯显示是否正常，如果这方面确认不存在问题的话，就要打开电脑中扫描仪的驱动程序了，一般扫描仪的驱动程序有问题，即使相关的线路连接正常，也会导致扫描仪无法正常工作，特别是有的时候，一些扫描仪驱动程序时间过长，已经失效，那就需要将扫描仪驱动程序卸载，清理干净之后，重新下载新的扫描驱动软件进行安装。
当然，如果以上两方面的原因都已经排除之后，发现扫描仪还是无法正常的工作，无法和电脑之间形成有效的连接，那么我们就应该考虑是否是因为扫描仪硬件方面的故障所导致的连接不到电脑，特别是扫描仪本身的一些线路或者是电器元件的损坏等因素所导致的，这个对于我们绝大多数人来说都是无能为力的，都需要找专门的维修人员进行排查，才能够及时的清除故障。
扫描仪找不到，有两种可能：1、电源没有插好，所以计算机找不到设备。2、电脑驱动程序有问题；可以把电源再插一下，看看扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有扫描仪和打印机的驱动程序，如果有的话，把它删除掉（可能是以前的驱动有问题，）再安装一遍就行了。
