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运营部门管理制度

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销售团队管理方案

销售团队管理方案   销售团队管理方案,为了确保我们的努力取得实效,就需要我们事先制定方案,销售团队管理方案是有很多种的呢,我和大家一起来看看销售团队管理方案的相关资料,一起来看看吧。   销售团队管理方案1    保险团队管理方法一:善用竞赛激励   业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。    保险团队管理方法二:加强团队协同作业   寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多经验不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。    保险团队管理方法三:引导积极心态   心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。   1、如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。   2、如果属员担心可能会失败,告诉自己不用一口气完成整个工作目标,只需着手去做第一步或者前两步即可。   3、如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧,那么引导他先从其他的任务开始,最好是他最愿意做的事项,由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。   4、树立属员的自律性,从工作中的小事情抓起,慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。    保险团队管理方法四:严格监督指导   主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。   保险团队管理方法有哪些?通过上文可以知道,保险团队管理方法有善用竞赛激励、加强团队协同作业、引导积极心态以及严格监督指导等方式,这些是加强团队建设、增强团队凝聚力的科学方法。只有建设出良好的保险团队,保险公司才能获得更好的发展。   销售团队管理方案2    (一)加强销售团队建设   许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系,认为团队文化和企业文化只是宣传口号。但实际上,企业和销售经理想要建立有效率的团队,就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。   例如建立团队成员档案,记录下他们的生日、爱好等信息,定期组织团队聚会等活动。唯有如此,团队成员才能尽量释放工作压力,相互之间才能够真正取长补短,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。   建立定期销售经验交流学习机制,例如每周或每半个月整个销售团队进行集中,大家各抒己见,要么交流各自这段时期的`成功经验或者失败教训,要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风暴,帮助寻找解决思路和方案。    (二)销售团队定位与总体目标   销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。    (三)团队管理规划    1、建立团队文化的四点要素   (1)成就的认同。   (2)任务圆满完成时大方的赞美。   (3)给应得的人真正的升迁机会。   (4)目标达成时的金钱奖励。    2、建立共同目标观念   (1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。   (2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。   (3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。   (4)鼓励团队中的'成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。   (5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。   (6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。    (四)销售中心组织结构   总经理营运部-商务部    (五)团队管理   团队的建设对于销售提供最基础的保障。   机构组成:总经理运营部、商务部   部门职责:运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。   沟通机制:包括公司经理人与员工直接沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通,策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。   沟通要形成一种制度化、规范化。在公司内部要有一个沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。   其中合理化建议就需要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广大员工能够直接参与管理,下情上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范,继而形成了一种制度,有利于本公司的企业文化建设。   销售团队管理方案3    一、安全管理人员任职条件:   凡具备以下条件之一者方可任职公司安全管理人员:   1、具备高中、中专以上学历,2年以上化工行业生产从业经历,且有从事主操作或班长的工作经验。   2、具备化工化学类、安全工程类或其它相关专业中等职业教育以上学历,2年以上化工行业生产或技术岗位从业经历。   3、取得化工化学类技术员以上专业技术职称者,1年以上的化工行业生产经历。   4、取得国家注册安全工程师执业资格证书者。    二、等级划分标准及待遇   当安全员岗位出现空缺时人力资源部在全公司范围内发布招聘通知,由人力资源部、安全环保部、分厂生技科、分管安全环保科共同面试选用。    三、新入职安全员的培训   新入职安全员在任职3个月内实行“师带徒”模式培训,由安全环保科长或副科长为担任师傅,由师傅制订学习计划,对徒弟进行培训。三个月内徒弟应掌握以下内容:   公司安全管理制度、分管区域基本生产工艺、重大危险源的基本情况,熟练应用各种应急防护器材、设备电气基本知识、基本风险辨识能力、特种设备及安全设施主要参数等基本安全知识。安全环保部根据学习计划每月对新入职安全员专业知识学习情况进行检查考核,连续三个月全部考试合格,方可出徒转为合格安全员。    四、安全管理人员专业技能提升   1、4月30日前对各车间安全岗位薪资、现任安全管理人员适岗能力、专业水平进行统一评估,根据评估结果确定安全管理人员的岗位薪资。对于现任安全员评估后达不到合格标准的安全员,由安全环保科制订培训提升计划,采用与合格或优秀安全员结对帮扶的方式进行专业技能提升,安全环保部进行跟踪检查培训落实情况,经考试合格后,方可享受岗位薪资,不合格的调离安全员岗位。   2、各厂区按照安全管理人员的任职条件,在主操作中选拔出后备车间安全管理人员,建立后备安全员梯队,协助安全管理人员做好车间安全管理工作,并接受公司和分厂级安全培训考核。后备安全员由车间提出申请,分厂安全环保科审核批准后,报安全环保部备案,后备安全员一经选用可享受在原岗位薪资基础上调1档。   3、凡符合国家注册安全工程师报考条件的安全员,鼓励参加国家注册安全工程师考试,考试通过拿到证书后,按公司的相关政策给予奖励,并经公司评聘后按以上标准对其岗位薪资进行调整。   4、非安全员岗位人员考取注册安全工程师执业资格者,经公司评聘可直接享受安全技术员的薪资待遇。

销售团队管理方案和方法

销售团队管理方案是区域型销售组织,方法:形成团队内部稳定的结构框架、与外部建立初步联系;鼓励团队成员参与决策、建立工作规范、安抚人心;培养团队文化,鼓励员工提建议;认可成员个人的成就。成立期:刚组建团队、或者是新任命了销售经理,新入团队的人心态紧张且充满期待,个人弱点处于隐蔽状态;工作重点是形成团队内部稳定的结构框架、与外部建立初步联系。动荡期:团队成员各自为营、或者出现小团队的时候;工作重点是销售经理可以鼓励团队成员参与决策、建立工作规范、安抚人心。稳定期:人际关系整体从敌对走向合作的时候,工作重点是培养团队文化,鼓励员工提建议。爆发期:团队内部协作解决问题、自由而建设性地分享观点;团队部分成员分享领导权,成员普遍有使命感,能够自我驱动;工作重点是给团队成员挑战的机会和舞台,认可成员个人的成就。销售团队管理的重要性1、点燃伙伴的的激情,帮助其增加自信。2、为下属创造学习机会,创新性开展工作。3、鼓励大家的自主思考力和团队协作精神。4、根据个性调整工作岗位,做自己适合的工作。5、放大自我格局,上司的小题大做与大题小做,让下属走正确的路。

广告公司的管理制度

总 则一、为了加强劳动纪律和工作秩序,结合公司的实际情况,特制定本制度考 勤二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签三、上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过4小时者,视为旷工。四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况,应在1小时内电话通知经理。加班、调休五、由于工作上的需要,需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算,4小时为半天,8小时为一天,由公司开给调休单,以便员工安排补休。六、员工需要使用调休时,必须提前一天申请,在经理安排好工作的前提下方可批准,确因实际困难无法安排的,在当年年末将未调休的部分交公司汇总,按本人技术等级工资标准发给加班工资。行为规范七、员工上班应着工作服,佩带工号牌,并保持工作服的整洁。八、男员工不留长发或奇形怪发,保持颜面整洁,女员工不佩带夸张的饰品。九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。十、员工对待顾客保持良好的态度,不能与顾客发生任何争吵,如遇客户不合理要求可以请经理来处理。十一、员工之间需讲普通话,不可讲方言,力求气氛融洽。十二、保持店内整洁,每天交班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好,已完成的交前台江总并登记,未完成的需与接班人员交接清楚便于 工作更好的完成。十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司,经批准后方可离职,否则不退还培训押金。十五、本规定从下发之日起执行,由公司负责解释。奖励和处罚标准一、奖励1、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励100元。2、对公司的经营、管理等制度提出好建议,一经采纳实施的每次奖励50~100元。3、检举违规操作或损害公司利益的,每次奖励100元。4、研究发明、改革创新、降低成本,对公司有贡献的每次奖励100~500元。二、处罚1、迟到或早退10分钟内的每次扣罚10元,30分钟内的每次扣罚30元,30分钟以上的每次扣罚50元。代签到的代签双方每次各罚50元。2、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的50%计扣(2天以上的病假需有医院病假单,否则按事假执行),事假或病假停发当月全勤假。3、旷工按本人日均工资的200%计扣(月度累计旷工2天,全年累计旷工4天的视为自动离职),并停发当月全勤奖。4、未穿工作服的;不佩带工号牌的;工作服有异味不整洁;管辖设备不搞卫生的,以上情形之一的每次扣罚10元。5、员工在工作场所吸烟的;与顾客发生争吵的;拾物不报,占为己有的;以上情形之一的每次扣罚100元。6、未经许可,擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的,按实际损失扣罚。7、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废,按实际损失扣罚。


广告公司生产间管理制度

总 则一、为了加强劳动纪律和工作秩序,结合公司的实际情况,特制定本制度考 勤二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签三、上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过4小时者,视为旷工。四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况,应在1小时内电话通知经理。加班、调休五、由于工作上的需要,需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算,4小时为半天,8小时为一天,由公司开给调休单,以便员工安排补休。六、员工需要使用调休时,必须提前一天申请,在经理安排好工作的前提下方可批准,确因实际困难无法安排的,在当年年末将未调休的部分交公司汇总,按本人技术等级工资标准发给加班工资。行为规范七、员工上班应着工作服,佩带工号牌,并保持工作服的整洁。八、男员工不留长发或奇形怪发,保持颜面整洁,女员工不佩带夸张的饰品。九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。十、员工对待顾客保持良好的态度,不能与顾客发生任何争吵,如遇客户不合理要求可以请经理来处理。十一、员工之间需讲普通话,不可讲方言,力求气氛融洽。十二、保持店内整洁,每天交班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好,已完成的交前台江总并登记,未完成的需与接班人员交接清楚便于 工作更好的完成。十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司,经批准后方可离职,否则不退还培训押金。十五、本规定从下发之日起执行,由公司负责解释。奖励和处罚标准一、奖励1、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励100元。2、对公司的经营、管理等制度提出好建议,一经采纳实施的每次奖励50~100元。3、检举违规操作或损害公司利益的,每次奖励100元。4、研究发明、改革创新、降低成本,对公司有贡献的每次奖励100~500元。二、处罚1、迟到或早退10分钟内的每次扣罚10元,30分钟内的每次扣罚30元,30分钟以上的每次扣罚50元。代签到的代签双方每次各罚50元。2、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的50%计扣(2天以上的病假需有医院病假单,否则按事假执行),事假或病假停发当月全勤假。3、旷工按本人日均工资的200%计扣(月度累计旷工2天,全年累计旷工4天的视为自动离职),并停发当月全勤奖。4、未穿工作服的;不佩带工号牌的;工作服有异味不整洁;管辖设备不搞卫生的,以上情形之一的每次扣罚10元。5、员工在工作场所吸烟的;与顾客发生争吵的;拾物不报,占为己有的;以上情形之一的每次扣罚100元。6、未经许可,擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的,按实际损失扣罚。7、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废,按实际损失扣罚。


运营管理部门的职责是什么?

1、提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。2、制订实现目标的具体手段和办法。3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交营运部分管人共同商讨,确定最终解决问题的手段。5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,营运部可行使其监督权力,指出存在的具体问题,督促并协助解决该项目的具体问题。6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。扩展资料运营战略是运营管理中最重要的一部分,传统企业的运营管理并未从战略的高度考虑运营管理问题,但是在今天,企业的运营战略具有越来越重要的作用和意义。运营战略是指在企业经营战略的总体框架下,如何通过运营管理活动来支持和完成企业的总体战略目标。运营战略可以视为使运营管理目标和更大的组织目标协调一致的规划过程的一部分。运营战略涉及对运营管理过程和运营生产管理的基本问题所做出的根本性谋划。参考资料来源:百度百科-营运部

企业运营管理部门的主要职责是什么?

营运管理部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。营运部的职责:营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。具体工作时应提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。制订实现目标的具体手段和办法。明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。扩展资料运营部门管理的主要方式资产的运作与经营是企业资产经营的核心。其主要运作与经营的方式是企业并购,现实经营过程中,企业并购失败的主要原因是收购战略失误、管理粗放、整合失败等问题。因此,在资产经营中要通过资产经营,减少有形资产经营的投入,通过转换经营机制、提高管理水平、战略协同、文化融合、技术改造、资产重组、制度创新等确保并购成功。企业要有效运营资产,首先管理运营要形成完整的运营体系,包括策划、开发、运营、评估、保护等环节。在这个链条中策划与评估、保护具有特殊作用。参考资料来源:百度百科-经营管理

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