您好，可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。请您进行以下操作：
1. 如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除；
2. 关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
3.检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声
4. 重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
提示：冬季注意工作环境温度，打印机工作环境温度是10-35度之间，温度过低时打印机字车导轨的润滑剂凝固，也会影响字车移动，请将打印机放置在正常温度1个小时后再使用
您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理，详细解决方案请参照以下链接文档：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1150&ArticleId=3950&pg=&view=&columnid2=1150
1、服务器开机自检到浪潮logo画面后，下一步就会进入Raid卡自检过程，此时显示器上会出现Ctrl -H提示。2、按下Ctrl -H组合键后，自检完成就会进入Raid卡配置界面，如下图。在这里可以看到Raid卡的型号和Firmware固件版本，点击【Start】按钮进入Raid卡主页。3、Raid卡首页叫作WebBIOS，如下图。左侧是功能菜单，右侧可以看到所有物理磁盘，本例安装了4块500G硬盘，后面所有的配置都可以在这里完成。4、在WebBIOS主页点击【Configuration Wizard】，打开配置向导。5、选择【Add Configuration】，点击【Next】下一步。6、左侧方框内可以看到所有未使用的硬盘。我们选择全部（也可以逐个选择），然后点击下方的【Add to Array】将其加入到右侧方框内即可。
您好，当出现此提示时，可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。请您进行以下操作：
1. 如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除；
2. 关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
3.检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声
4. 重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
提示：冬季注意工作环境温度，打印机工作环境温度是10-35度之间，温度过低时打印机字车导轨的润滑剂凝固，也会影响字车移动，请将打印机放置在正常温度1个小时后再使用。
若以上方案未能解决你的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.56.46/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
