联通客服人工服务可以通过以下方式接入：1、中国联通全国统一客服热线：10010，拨打后根据语音提示按键转接人工服务。2、通过中国联通网上营业厅首页右侧，点击“客服”联系在线客服。3、通过中国联通APP，点击菜单“服务-客服-投诉与网络反馈-客服-在线客服”联系在线客服。4、搜索关注【中国联通微厅】微信公众号，点击菜单“服务-联系客服”联系在线客服。温馨提醒：如果在外地需要拨打归属地客服热线，需要加拨归属地区号。
联通客服人工服务可以通过以下方式接入：1、中国联通全国统一客服热线：10010，拨打后根据语音提示按键转接人工服务。2、通过中国联通网上营业厅首页右侧，点击“客服”联系在线客服。3、通过中国联通APP，点击菜单“服务-客服-投诉与网络反馈-客服-在线客服”联系在线客服。4、搜索关注【中国联通微厅】微信公众号，点击菜单“服务-联系客服”联系在线客服。温馨提醒：如果在外地需要拨打归属地客服热线，需要加拨归属地区号。
中国联通用户如需转人工服务台分为以下三种情况:
1.通过中国联通官方的微信公众号中需转人工服务，可以在微信公众号中发送文字“转人工”或“人工”进行转接人工服务；
2.在中国联通网上营业厅或手机营业厅客户端中需要转人工服务，在服务中-客服，对话框中可输入“转人工”或“人工”进行转接人工服务；
3.拨打10010客服热线需要转人工服务，如在拨打热线过程中是智能客服助理服务，可以直接说“转人工”即可。
联通人工客服电话是10010。10010是中国联通客户服务号码，客户服务中心10010服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带，通过10010客服热线，用户可以得到多方位的客户服务。中国联通通过遍布全国的营业厅、客户服务热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等形式为客户服务。客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如，对一些无法在线解决的问题，向用户承诺解决时限。扩展资料：联通号码对应办理业务10010（客户服务热线）：业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务10016（10016专线）：负责用户回访、挽留和维系、电话营销10011（话费充值专线）：话费充值10018（客户俱乐部服务热线）：会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务+8618618610010（国际漫游客服热线）：业务咨询、投诉处理、紧急服务基本服务内容1、话费查询提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。2、业务咨询提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。3、业务受理受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。4、投诉申告受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。5、用户回访提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。6、宽带故障申告联通的客服热线10010不仅可以报修宽带，还可以根据步骤来对网络故障进行自我排查。参考资料来源：百度百科——10010
手机业务：拨打10010后，按1选择手机业务，在根据提示音按0进入人工服务；宽带或固话：拨打10010后，按4进入故障申告，再选0号键接入人工；扩展资料其它联通客服联系方式1001810018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。 1001510015是中国联通提供的升级投诉受理号码。在线客服联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。微博客服联通在新浪微博上开通了微博客服。关注@中国联通客服，然后私信或者发微博@中国联通客服 即可。微信客服在中国联通微信营业厅上发送数字“00”，可“呼叫”微信人工客服
