邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。(1)中国邮政总局投诉电话扩展阅读消费者申诉受理范围：1、邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；2、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。申诉事项属于本办法第八条规定的消费申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）有明确的被申诉人和具体的事实根据；申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。② 国家邮政局投诉电话国家邮政局投诉电话11185。如果电话投诉结果处理不满意或投诉不受理，可在国家邮政总局官网发起投诉。在国家邮政局申诉网站投诉之前必须是已向快递企业投诉，但七天内没有任何处理结果，或者对处理结果不满意。国家邮政局投诉过程：1、打开国家邮政局申诉网站。在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交，就注册完成啦。2、注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮。之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，填写在快递过程中遇到不公的事情。进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息。如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后根据步骤进行。【法律依据】《邮政普遍服务监督管理办法》第二条 中华人民共和国境内邮政普遍服务及其保障与监督管理，适用本办法。本办法所称邮政普遍服务，是指按照国家规定的业务范围、服务标准，以合理的资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。第三条 邮政普遍服务属于国家基本公共服务，应当纳入国民经济和社会发展规划以及城乡公共服务体系，保持与经济社会同步发展。第四条 邮政企业按照国家规定承担提供邮政普遍服务的义务。邮政企业应当加强邮政普遍服务质量管理，完善安全保障措施，确保邮政普遍服务义务的有效履行；根据经济社会发展和人民生活需要，创新服务手段，增强服务能力，逐步提高服务水平。③ 中国邮政总局投诉电话摘要 可以打12305投诉。12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。④ 谁知道 中国邮政总局 投诉电话国家邮政局的投诉电话为12305，消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。(4)中国邮政总局投诉电话扩展阅读：《邮政业消费者申诉处理办法》第八条消费者申诉受理范围：（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。⑤ 中国邮政投诉总局电话邮政总局投诉电话: 区号 12305每个快递投诉电话(更广为人知) : 1，顺风: 5338。图2。中通: 95311。图3。神通: 95,543。图4。远通: 95554。5.Yunda: 95546.Ems: 11183快递，也称为快递，是一种门到门的物流活动，包括快递公司通过铁路、公路和空运将货物快速送到客户手中。⑥ 国家邮政总局投诉电话是多少国家邮政局投诉电话11185，国家邮政管理局的电话是12305各个省市投诉电话：北京 010-65196432天津 022-27120000河北 0311-6057754山西 0351-4111623内蒙古 0471-6291548 0471-6291549辽宁 024-22562185吉林 0431-8925529 0431-2757516黑龙江 0451-86210315上海 021-63249311江苏 025-83631880 025-83202051浙江 0571-85171395 0571-87269877安徽 0551-2683030福建 0591-83355017江西 0791-6591251山东 0531-5056262 0531-5056271 0531-6158315河南 0371-5933900湖北 027-83518222湖南 0731-5988315 5988081广东 020-38183724 020-38183896广西 0771-2628977 0771-2628213海南 0898-66767010重庆 023-63627803 023-63887223四川 028-86166298 028－86166299贵州 0851－6855185云南 0871-3019578西藏 0891-6241325 0891-6881883陕西 029-85235237 029-85406257甘肃 0931-8116034 0931-8116030青海 0971-6327299 0971-6327261宁夏 0951-6092629新疆 0991-5851555⑦ 中国邮政总局投诉快递电话号码摘要 11183。EMS(即"Express Mail Service")，邮政特快专递服务。它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的一种快递服务。 该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权，它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。⑧ 国家邮政总局快递投诉中心电话号码摘要 消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。⑨ 中国邮政管理局投诉电话是多少邮政管理局投诉电话12305。根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。(9)中国邮政总局投诉电话扩展阅读：消费者申诉受理范围：（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。第九条 消费者申诉应当符合下列条件：（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
官网网址是http://www.ems.com.cn/
1995年10月4日，原邮电部邮政总局正式注册为法人资格，即“中国邮电邮政总局”，简称“中国邮政”。 2007年1月29日，中国邮政集团公司与国家邮政局挂牌成立，中国邮政政企分开。统称“中国邮政”。2009年，中国邮政入选中国世界纪录协会世界上最大的邮政网络，创造了多项世界之最、中国之最。
1 国家邮政局投诉网站http://www.spb.gov.cn快递包裹丢失、服务问题等快递公司不给解决，甚至态度恶劣！这个简单粗暴的投诉方式快来迅速get✔！你会看到恶劣客服第二天叫你爸爸的神奇场景！注意：邮政投诉有两个条件：1、已向快递公司投诉，但对其处理结果不满意。2、已向快递公司投诉，但7天内没有处理结果。☞打开网站，找到“网上申诉”按钮：☞按要求注册账号在“我的申诉信息”里，选择“我要申诉”后按提示填写。*或因网站原因无法打开网页涵盖了所有的快递！2 工信部http://www.miit.gov.cn电信用户申诉受理中心，可以投诉解决各类运营商的问题。【摘要】国家邮政局投诉官网【提问】下午好亲；国家邮政局投诉官网网址:http://sswz.chinapost.gov.cn【回答】投诉中通【提问】1 国家邮政局投诉网站http://www.spb.gov.cn快递包裹丢失、服务问题等快递公司不给解决，甚至态度恶劣！这个简单粗暴的投诉方式快来迅速get✔！你会看到恶劣客服第二天叫你爸爸的神奇场景！注意：邮政投诉有两个条件：1、已向快递公司投诉，但对其处理结果不满意。2、已向快递公司投诉，但7天内没有处理结果。☞打开网站，找到“网上申诉”按钮：☞按要求注册账号在“我的申诉信息”里，选择“我要申诉”后按提示填写。*或因网站原因无法打开网页涵盖了所有的快递！2 工信部http://www.miit.gov.cn电信用户申诉受理中心，可以投诉解决各类运营商的问题。【回答】1.8寄出去的快滴丢失了，至今不赔偿给我。单号是73196025980603【提问】【提问】跟我商量陪我500块钱，我是1569买的【提问】亲。投诉网站已经发您了【回答】
可以，你先点到邮局付款那一栏 它里面会有相关要求 记住他要你填写的内容比如地址、所卖书籍的相关内容 再到邮局去 询问相关工作人员汇款方式 填写清楚他的汇款账号或者地址还有你的地址 电话等内容 如果你信的过这个网站或者一切内容填写正确 程序也正确 那你就不用担心收不到书 他会把书邮寄到你所填的地址 其实这根网上付款是一样的 他要先确认你是否已经寄款 才能发货 你可以跟踪订单 一般问题不大。
查询的网址：http://yjcx.chinapost.com.cn/挂号信查询主要有以下两种方法：一、致电咨询客服查询：1、如果需要查询已挂号的信件，需要知道已挂号信件的编号，并且可以在信封的封面上找到收件人信息，如下图。 2、拨打中国邮政EMS客服热线（客服热线11185），然后凭挂号信单号即可人工查询。二、网络查询：1、打开查询的网址：http://yjcx.chinapost.com.cn/，登陆中国邮政挂号信查询系统。2、在进入邮件查询系统界面以后，再点击左侧的“邮件跟踪查询”，进入查询。3、进入邮件跟踪查询界面后，在输入框中输入需要查询的挂号信单号和验证码，点击查询按键，进入查询。4、在“邮件查询结果”栏会显示需要查询的挂号信相关的跟踪信息，即可查看收件人挂号信信息了。
中国邮政挂号信的查询方式如下：寄出去挂号信件后，看下信件上面单号是多少，可以直接查询出来，打开百度，输入【快递查询】，就会出来可以选择的界面，选择【包裹】，如下图：在上面空白方框内输入单号，点【查询】，就会出来物流动态得知物流运输到哪里，如下图：要查询任何快递和信件的物流，都可以用此操作。单号查询地址为：http://www.chinapost.com.cn/拓展内容：中国邮政：全称中国邮政集团公司，负责中国内地的邮政业务，实行“政企分开”的管理体制并接受国家邮政局的业务监管。1995年10月4日，原邮电部邮政总局正式注册为法人资格，即“中国邮电邮政总局”，简称“中国邮政”。2007年1月29日，中国邮政集团公司与国家邮政局挂牌成立，中国邮政政企分开。统称“中国邮政”。2009年，中国邮政入选中国世界纪录协会世界上最大的邮政网络，创造了多项世界之最、中国之最。中国邮政集团作为全国各地经营性邮政局（所）的中央机构，也在国家工商总局注册800亿元人民币，成为国有独资的副部级重点中央企业。参考资料：百度百科词条（中国邮政 网页链接）
可以关注官方微信公众号，然后用手机号查询，具体操作方法是：操作工具：手机荣耀30、版本4.0.0、微信版本7.0.211、首先打开手机微信，找到添加朋友。2、搜索“邮政快递”公众号，添加公众号。3、进入公众号，点击下方菜单栏中“我的”-“我的订单”。4、点击左边的菜单，点击未登录。5、此时出现手机号登录界面，输入自己的手机号，发送验证码登录。6、登录之后在菜单栏中点击邮件查询。7、选择手机号查询。并点击查询。8、最后就可以可查看自己的一周内邮件信息了。
邮政物流的查询方法：1、在微信公众号上查要用手机号查EMS快递，可以通过微信公众号查询。2、搜索EMS中国邮政首先打开微信界面，在右上角点“+”符号，在弹出的菜单中选择“添加朋友”，这就是微信加好友。在搜索界面，选中搜索输入框。在输入框中，输入“EMS中国邮政”这几个字，点放大镜进行搜索。3、关注EMS中国邮政并进入在搜索结果中，会显示“EMS中国邮政速递物流”，这一项一般也会在*上面出现，点击打开。进去后，有一个绿条，显示“关注”，点击关注后，就会变成“进入公众号”，再点击进入。4、点击“查询邮件”，输入手机号或者单号在EMS的微信公众号界面，有一个我要查询界面，点击“查询邮件”。进入查询界面，默认的是单号查询(邮件号查邮)，如果没有单号，当然只能选择手机号查邮。先输入手机号，当然是此单快递预留的手机号，再点“获得验证码”，把收到的短信验证码填入到“验证码框中”，接着点“查询”。5、物流显示如果有此邮件信息，会马上显示出来
邮票购买途径如下：1、中国邮政营业厅邮政营业厅有普通的邮票和纪念册或者年册之类的套票，也可以预约购买年票。2、邮局官网百度搜索中国邮政网上营业厅，进去之后可以购买现有的一些纪念邮票或特种邮票、邮折、信封等，可以购买单品，购买时需要注意运费。3、淘宝、天猫这两个网站上有很多出售邮票的网店，搜索一下即可选择购买。4、闲鱼、转转、孔夫子旧书网这三个二手商品网站也有个人玩家出售邮票或者其他邮品，也有一些玩家会在平台上发布邮品拍卖，可以在里面自行搜索。 邮票真伪鉴别方法1、版别市场上流行的假票基本上是用胶版伪印雕刻版、影雕套版或影写版。真票图案清晰，图纹坚实，色彩柔和均匀；假票网点粗大，字体变形，图案模糊，有叠色、露色等现象，透过20倍放大镜看得更清楚。2、用纸真邮票用邮政部门定点生产厂家专用的邮票纸，这些“涂料邮票纸”与一般的胶版纸、铜版纸在色泽上有明显的差异。3、色相真邮票色相正，色泽浓艳；假邮票因为用普通油墨胶印，颜色暗淡，色相不正。4、齿孔邮票印刷厂打齿孔形状规则，光洁圆滑；假邮票是类三角形齿孔，在放大镜下呈现出槽形、多边形齿孔。
一般的邮票用户可以直接去当地的邮局购买邮票。除此之外，用户还可以在手机上用百度浏览器打开中国邮政集邮网上营业厅（https://11185.cn/）购买邮票。用户可以在中国邮政集邮网上营业厅网页邮票零售处购买想要的邮票，一般情况下零售都是近期发行的邮票和邮品。操作环境：品牌型号：小米12Pro系统版本：Android 11版本 MIUI 13app版本：v13.2.0.10【拓展资料】邮票特征：一、邮票图案:指邮票票面，一般由与邮票发行目的相关的图案、国名、面值 、说明文字及边饰等组成。世界各国的早期邮票图案都比较简单。随着社会的发展，当今世界各国都把自己国家在政治、经济、国防、科学技术、文化艺术、历史地理、自然风光及珍贵的动物、植物等方面最有代表性的内容作为邮票图案。如世界上最大的邮票是中国1913年发行的特种邮票"中国快运邮票"，这枚邮票长24.8厘米，宽7厘米。全世界已经发行30多万种邮票，图案的内容包罗万象。集邮者通过收集研究邮票图案能获得丰富的百科知识。因此，邮票图案是集邮者研究的主要对象。二、邮票上的国名:指印在邮票票面上的国家或地区的名称。一般都以文字、缩写字母来表示国名。如:日本邮便、中国人民邮政。美国采用缩写字母USA、苏联采用缩写字母CCCP来表示国名。还有些国家用特殊符号来表示，如英国早期邮票采用英王头像作标志。英国现行的纪念邮票印有英女王头像以代替国名。识别邮票上的国名，可以了解有关国家的地理、历史、语言文字等方面的知识。三、邮票的版铭:在整张邮票纸边上印有邮票编号、版号、张号、色标、设计者和印刷厂名等，统称版铭。版铭是研究邮票的重要资料，因此，很多集邮者都喜欢收集带版铭的邮票。如:中国1981年4月29日后发行的J63《中华人民共和国邮票展览.日本》邮票，在整张纸边上印有鸡、金鱼、风筝、天坛、蝴蝶等各种图案以及印有邮票名称、设计者、印刷厂名、版号、张号、色标等等。这些版铭被集邮家看作是重要的集邮资料。有的邮学家说，这是印刷厂送给集邮者的礼物，是研究邮票版式和邮票印刷的重要依据。四、邮票上的水印:邮票是预付邮资的凭证。为了防止伪造，在造纸过程中，用特殊方法加压在纸里的一种标记，称水印。水印是一种无色标志，多为简单图案。在一整张邮票上，只有一个水印图案叫全张水印。水印图案在全张邮票中重复出现叫复式水印，水印的图案多种多样，如皇冠、太阳、月亮、太极图等等。英国于1840年5月6日发行的黑便士邮票上就是以皇冠为图案的水印。1885年中国大清邮政发行的小龙邮票和1898年发行的蟋龙邮票是以太极图为图案的水印。邮票上的水印很容易识别，在阳光或灯光下仔细看邮票背面就能发现。对不太明显的水印，可在邮票背面略喷一点汽油，水印立即会呈现出来。汽油挥发快，对邮票和背胶并无损害，有经验的集邮家一般都 采用这种办法识别邮票上的水印。水印是研究和鉴定邮票真伪以及版别、发行年代的重要依据。五、邮票上的志号:新中国成立后，中国人民邮政发行的纪念邮票和特种邮票，在票面底部印有邮票发行序号和年代，称志号。如1952年7月7日发行的，《抗日战争十五周年纪念》邮票，在邮票底部左边印有"纪16.4-1""纪16"表示这套邮票是纪念邮票的第16套;"4-1"表示这套邮票有4枚，这是第一枚。邮票底部右边印有"(78)1952"，(78)表示管枚邮票在纪念邮票里的总编号，"1952"是这套邮票的印制年代。中国首次便使用"纪"字头发行邮票，是从1949年10月8日的纪1《庆祝中国人民政治协商会议第一届全体会议》开始，到1967年3月10日纪124《向32111英雄钻井队学习》邮票止。其间共发行"纪"字头的纪念邮票124套。特种邮票的表示方法与纪念邮票相同，只是将"纪"字改训"特"字。从1967年4月至1970年1月发行的邮票取消了这种志号。从1970年8月至1973年10 月发行的邮票，在邮票底部左边又印上新编的连续号，右边印有印制个代。例如，《现代京剧(智取威虎山)》邮票底部左边的"(1)"，是连续编号，"1970"是印制年份。从1974年开始，邮票编号又使用"J"表示纪念邮票，"T"表示特种邮票。例如，1974年5月15日发行的《万国邮政联盟成立一百周年纪念》邮票。底部左边印有"J1(3-1)"，"J"表示纪念邮票，"1"是第一套。(3-1)表示这套邮票共3枚，这是其中第一枚。邮票底部右边印有"1974"是印制年份。邮票志号是新中国邮票上特有的标志。这种志号对收集邮票很方便，不必查看邮票目录就能了解每枚邮票的印制年份、全套枚数、总编号。
这两个电话均为中国邮政客服电话，但用于不同业务，但两者都可受理投诉等事宜。\x0d\x0a11185为邮政业务，用于商业信函、报刊订阅、包裹邮寄、贺卡、集邮等业务；\x0d\x0a11183用于速递物流，就是快递业务。\x0d\x0a\x0d\x0a11183是中国邮政速递物流的客服电话。主要受理EMS上门取件、送件和查询，关于邮件问题都可以拨打该电话号码。\x0d\x0a而11185则是邮政综合业务的客服电话。普通包裹、平邮、挂号信、查询邮件等等这类问题可以拨打该号码。
这两个电话均为中国邮政客服电话，但用于不同业务，但两者都可受理投诉等事宜。\x0d\x0a11185为邮政业务，用于商业信函、报刊订阅、包裹邮寄、贺卡、集邮等业务；\x0d\x0a11183用于速递物流，就是快递业务。\x0d\x0a\x0d\x0a11183是中国邮政速递物流的客服电话。主要受理EMS上门取件、送件和查询，关于邮件问题都可以拨打该电话号码。\x0d\x0a而11185则是邮政综合业务的客服电话。普通包裹、平邮、挂号信、查询邮件等等这类问题可以拨打该号码。
