物流信息系统的作用是：1、数据收集物流数据的收集首先是将数据通过收集子系统从系统内部或者外部收集到预处理系统中，并整理成为系统要求的格式和形式，然后再通过输入子系统输入到物流信息系统中。2、信息存储物流数据经过收集和输入阶段后，在其得到处理之前，必须在系统中存储下来。即使在处理之后，若信息还有利用价值，也要将其保存下来，以供以后使用。3、信息传输物流信息在物流系统中，一定要准确、及时地传输到各个职能环节，否则信息就会失去其使用价值了。这就需要物流信息系统具有克服空间障碍的功能。4、信息处理物流信息系统的最根本目的就是要将输入的数据加工处理成物流系统所需要的物流信息。数据和信息是有所不同的，数据是得到信息的基础，但数据往往不能直接利用，而信息是从数据加工得到，它可以直接利用。只有得到了具有实际使用价值的物流信息，物流信息系统的功能才算发挥。5、信息输出信息的输出是物流信息系统的最后一项功能，也只有在实现了这个功能后，物流信息系统的任务才算完成。信息的输出必须采用便于人或计算机理解的形式，在输出形式上力求易读易懂，直观醒目。这五项功能是物流信息系统的基本功能，缺一不可。而且，只有五个过程都没有出错，最后得到的物流信息才具有实际使用价值，否则会造成严重的后果。扩展资料：物流信息系统的特征：（一）跨地域联接在物流活动中，由于订货方和接受订货方一般不再同一场所，如处理订货信息的营业部门和承担货物出库的仓库一般在地理上是分离的，发货人和收货人不在同一个区域等，这种在场所上相分离的企业或人之间的信息传送需要借助于数据通讯手段来完成。在假期传统的物流系统中，信息需要使用信函、电话、传真等传统手段实现传递，随着信息技术进步，利用现代电子数据交换技术可以实现异地间数据的实时、无缝的传递和处理。（二）跨企业联接物流信息系统不仅涉及企业内部的生产、销售、运输、仓储等部门，而且与供应商、业务委托企业、送货对象、销售客户等交易对象以及在物流活动上发生业务关系的仓储企业、运输企业和货代企业等众多的独立企业之间有着密切关系，物流信息系统可以将这些企业内外的相关信息实现资源共享。（三）信息的实时传送和处理物流信息系统一方面需要快速地将搜集到的大量形式各异的信息进行查询、分类、计算、储存，使之有序化、系统化、规范化，成为能综合反映某一特征的真实、可靠、适用而有使用价值的信息；另一方面，物流现场作业需要从物流信息系统获取信息，用以指导作业活动，即只有实时的信息传递，使信息系统和作业系统紧密结合，克服传统借助打印的纸质载体信息作业的低效作业模式。参考资料来源：百度百科—物流信息系统
常用的物流管理信息系统有仓储管理信息系统、物流运输管理信息系统、订单管理信息系统、电子订货系统、销售时点信息系统。物流信息系统是指由人员、设备和程序组成的、为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统，它与物流作业系统一样都是物流系统的子系统。所谓物流信息系统，实际上是物流管理软件和信息网络结合的产物，小到一个具体的物流管理软件，大到利用覆盖全球的互联网将所有相关的合作伙伴、供应链成员连接在一起提供物流信息服务的系统，都叫做物流信息系统。
物流管理专业简介物流管理主要研究管理学、经济学、信息技术、现代物流管理等方面的基本知识和技能，在贸易、物流类企业单位进行物流活动的计划、组织、指挥、协调、控制和监督等。例如：供应货品的采购入库，仓库商品储量的统计，货品的拣取和记录，快递的运输和配送，物流系统的规划计等。开设课程物流概论、物流规划与设计、采购与供应管理、采购项目管理、运输管理、仓储管理、配送管理、国际物流学、国际贸易理论与实务、采购过程演练、裤芹运输实务、仓储管理实务、物流配送中心设计、国际物流实务、成功学、创新学、素质拓展训练等。就业方向物流管理专业毕业生主要面肢谨向实业、物流企、运输仓储服务企业，从事物流系兼顾划、运作、办理品级一线的办理工作。就业方向如下：1、第三方物流企业的业务人员2、从事物流业务处置惩罚的客户服务人员3、从事物流业务处置惩罚中的制单、审单等工作的表单作业人员4、现代物流企业中进行商品配送、运输调度的规划调度人员5、从事商品资料、配送客户资料等工作的档案办理历纯基人员；就业方向6、从事商品畅通加工办理与操作的办理人员7、从事进货、理货、发货等工作的办理人员8、从事储位、库存办理工作的办理人员9、现代物流企业的报关人员10、电子数据交换系统的操作人员
物流信息系统：是指由人员、设备和程序组成的、为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统，它与物流作业系统一样都是物流系统的子系统。所谓物流信息系统，实际上是物流管理软件和信息网络结合的产物，小到一个具体的物流管理软件，大到利用覆盖全球的互联网将所有相关的合作伙伴、供应链成员连接在一起提供物流信息服务的系统，都叫做物流信息系统。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e850352ac65c10380db20e23bc119313b17e8907"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e850352ac65c10380db20e23bc119313b17e8907?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/e850352ac65c10380db20e23bc119313b17e8907"/>扩展资料：对一个企业而言，物流信息系统不是独立存在的，而是企业信息系统的一部分，或者说是其中的子系统，即使对一个专门从事物流服务的企业也是如此。例如，一个企业的ERP系统，物流管理信息系统就是其中一个子系统。物流信息系统作为企业信息系统中的一类，可以理解为对通过与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有限控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。参考资料来源：/baike.baidu.com/item/%E7%89%A9%E6%B5%81%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%B3%BB%E7%BB%9F/3890582"target="_blank"title="百度百科-物流信息系统">百度百科-物流信息系统
物流信息系统包括作业信息处理系统、控制信息处理系统、决策支持系统三个子系统组成：
1、作业信息处理系统
作业信息处理系统一般有电子自动订货系统（EOS）、销售时点信息系统（POS）、智能运输系统等类型。
电子自动订货系统是指企业利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订单信息交换的系统。电子订货系统按应用范围可分为企业内的EOS（如 连锁经营企业各连锁分店与总部之间建立的EOS）；零售商与批发商之间EOS以及零售商、批发商与生产商之间的EOS等。及时准确地处理订单是EOS的重要职能。其中的订单处理子系统为企业与客户之间接受、传递、处理订单服务。订单处理子系统是面向于整个订货周期的系统，即企业从发出订单到收到货物的期间。在这一期间内，要相继完成四项重要活动：订单传递、订单处理、订货准备、订货运输。其中实物流动由前向后，信息流动由后向前。订货周期中的任何一个环节缩短了时间，都可以为其它环节争取时间或者缩短订货周期，从而保证了客户服务水平的提高。因为从客户的角度来看，评价企业对客户需求的反应灵敏程度，是通过分析企业的订货周期的长短和稳定性来实现的。
销售时点信息系统（POS）是指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息如商品名，单价，销售数量，销售时间，购买顾客等，并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行商品库存的数量分析、指定货位和调整库存以提高经营效率的系统。
智能运输系统（ITS）是典型的发货和配送系统，它将信息技术贯穿于发货和配送的全过程，能够快捷准确的将货物运达目的地。
2、控制信息处理系统
控制信息处理系统主要包括库存管理系统和配送管理系统。
库存管理系统负责利用收集到的物流信息，制定出最优库存方式、库存量、库存品种以及安全防范措施等。
配送系统则将商品按配送方向、配送要求分类，制定科学、合理、经济的运输工具调配计划和配送路线计划等。
3、决策支持系统
物流决策支持系统（LDSS）是为管理层提供的信息系统资源，是给决策过程提供所需要的信息、数据支持、方案选择支持。一般应用于非常规、非结构化问题的决策。但是决策支持系统只是一套计算机化的工具.可以帮助管理者更好的决策，但不能代替管理者决策.
1.物流信息管理系统的应用有利于提高物流活动的有效性。 在信息不足的情况下,物流运输无法获得足够的信息支持。例如,不必要的货物流动导致资源的浪费,或者货物的运输不是短的路线,并导致不必要的损失。在信息方面,可以很容易地科学地...
2.物流系统是一个复杂而庞大的系统,分为许多子系统。 同时,这些系统是紧密交织和紧密联系的。只有充分运用现代信息技术,才能使整个物流系统的运作合理化。只有提高物流系统各个环节和子系统的信息水平,才能提高整个物流系统的运行效率...
3.利用物流信息,有利于提高物流服务能力。 由于及时全面地获取和处理信息,供应商和供应商可以充分互动和共享信息,这使物流服务更加准确,客户满意度得到提高。【摘要】
物流管理信息系统对当前的物流企业发挥什么作用【提问】
1.物流信息管理系统的应用有利于提高物流活动的有效性。 在信息不足的情况下,物流运输无法获得足够的信息支持。例如,不必要的货物流动导致资源的浪费,或者货物的运输不是短的路线,并导致不必要的损失。在信息方面,可以很容易地科学地...
2.物流系统是一个复杂而庞大的系统,分为许多子系统。 同时,这些系统是紧密交织和紧密联系的。只有充分运用现代信息技术,才能使整个物流系统的运作合理化。只有提高物流系统各个环节和子系统的信息水平,才能提高整个物流系统的运行效率...
3.利用物流信息,有利于提高物流服务能力。 由于及时全面地获取和处理信息,供应商和供应商可以充分互动和共享信息,这使物流服务更加准确,客户满意度得到提高。【回答】
网店客服商品介绍的禁忌有哪些【提问】
忌争辩
当我们与买家的意见不统一时，不要忘记了我们的身份，我们是一个卖家，要把东西买出去的，而不是来参加辩论会的。如果刻意去与买家发生激烈的争论，即使占了上风，赢得了胜利，把顾客驳得哑口无言，最终什么都没得到还丢了生意。
2
忌质问
在与买家沟通时，想要赢得别人的青睐与赞赏，就不要出现不断质问买家的情况。我们需要站在买家的角度来思考问题，这样我们也能够理解并尊重买家的所需与观点，要知道人各有所需，他买商品，说明他需要此商品。他不买，说明他有原因，切不可采取质问的方式与买家谈话。
3
忌命令
我们做客服，主要的目的是为了成交，所以我们在与买家交谈时切忌不要使用命令的语气，应该态度再和蔼一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与买家交流，再配合上一些聊天表情效果更好。
4
忌直白
俗语道：打人不打脸，揭人不揭短。当买家因为有什么缺陷时，我们一定要做到言之有物，因人施语，要把握谈话的技巧、沟通的艺术，要委婉忠告。
5
忌批评
与买家交谈要多言赞美，少说批评，要掌握赞美的尺度和批评的分寸。如果发现他身上有些缺点，我们也不要批评和教育他，更不要指责他。要知道批评与指责解决不了任何问题，只会招致对方的怨恨与反感。你的工作只需要是把这个产品推出去。
6
忌独白
不要独占任何一次讲话。与买家谈话就是与买家沟通，这种沟通是双向的，不但我们自己要说，也要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本需求。双向沟通是了解对方的有效工具，切忌卖家一个人唱独角戏。【回答】
请你谈谈增加赞率的方法有哪些【提问】
您好 这边正常只能咨询一个问题哦~【回答】
致电买家修改中差评的技巧有哪些【提问】
您好 您这边只能咨询一个问题，根据该问题详细咨询 无法一直提问新的哦【回答】
亲，你好，很高兴为您解答[开心]答：物流管理信息系统中负责建立物流管理信息系统的特征和评价标准的是管理控制层物流管理信息系统（即人员、计算机硬件等组成的人机交互系统）也称物流信息系统(LIS,logistics information system）。由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。【摘要】
物流管理信息系统中负责建立物流管理信息系统的特征和评价标准的是【提问】
亲，你好，很高兴为您解答[开心]答：物流管理信息系统中负责建立物流管理信息系统的特征和评价标准的是管理控制层物流管理信息系统（即人员、计算机硬件等组成的人机交互系统）也称物流信息系统(LIS,logistics information system）。由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。【回答】
1.明确信息化建设的目标。物流信息化建设首先要有一个明确、具体、切实可行的目标，即通过物流信息化建设为物流企业解决什么问题，达到哪些要求。要根据物流企业自身的人力、物力、财力和物流业务发展的需求来制定物流信息化建设目标，不同的物流企业因企业具体情况不同应有不同的物流信息化建设的目标。目标明确后，要有企业主要负责人组织领导实施，信息化建设是典型的“一把手”工程。没有企业主要负责人的亲自参与和主持，物流信息化的难以成功的。\x0d\x0a \x0d\x0a2.广泛使用物流信息技术。物流信息化的建设过程是物流信息技术在物流企业的广泛使用的过程，没有物流信息技术的广泛使用，不能称其为物流信息化，物流企业的各个部分和全体员工都要具备使用物流信息技术的基本能力，要对物流企业各部门的员工进行物流信息化知识和物流信息技术的基本培训，要购买必要的物流信息设备产品，装备物流企业的各个部门和物流作业的各个环节，要构建物流企业的局域网，建立物流信息平台，实现物流初级信息资源共享。 \x0d\x0a\x0d\x0a3.实现物流作业的数字化、自动化。物流信息化的核心是信息资源共享，数字化和自动化是物流信息化的主要特征。要建立各部门的信息系统，购置现代自动化物流设备活动个环节，全面使用现代物流信息技术，逐步淘汰传统手工物流作业方式，实现物流作业的数字化、自动化。
您好，从物流管理信息系统的建设中可以获得以下8个要素经验哈。1. 明确需求：在建设物流管理信息系统前，需要进行充分的市场调研，了解市场上物流管理信息系统的现状和行业需求，形成明确的系统需求。2. 统筹规划：在建设过程中，需要注重全局性规划，综合考虑各业务环节，避免数据孤岛和重复投入。3. 重视用户体验：系统应该注重用户体验，规范界面设计，提供直观明了的使用方式，避免引入大量无效流程和繁琐操作。4. 着眼未来：物流管理信息系统需要具备足够的扩展性和灵活性，符合未来的发展方向，以应对不断变化的市场需求和技术发展。5. 提高信息安全性：系统的建设需要充分考虑信息安全问题，建立健全的数据备份和恢复机制，制定严格的权限管理制度，加强对系统安全性的监控和管理。6. 核心业务优先：在系统建设之初，应该把握业务的本质，重点考虑核心业务的系统支持和流程优化，避免盲目追求全面性和完美性。【摘要】
从物流管理信息系统的建设中可以获得哪些经验?【提问】
您好，从物流管理信息系统的建设中可以获得以下8个要素经验哈。1. 明确需求：在建设物流管理信息系统前，需要进行充分的市场调研，了解市场上物流管理信息系统的现状和行业需求，形成明确的系统需求。2. 统筹规划：在建设过程中，需要注重全局性规划，综合考虑各业务环节，避免数据孤岛和重复投入。3. 重视用户体验：系统应该注重用户体验，规范界面设计，提供直观明了的使用方式，避免引入大量无效流程和繁琐操作。4. 着眼未来：物流管理信息系统需要具备足够的扩展性和灵活性，符合未来的发展方向，以应对不断变化的市场需求和技术发展。5. 提高信息安全性：系统的建设需要充分考虑信息安全问题，建立健全的数据备份和恢复机制，制定严格的权限管理制度，加强对系统安全性的监控和管理。6. 核心业务优先：在系统建设之初，应该把握业务的本质，重点考虑核心业务的系统支持和流程优化，避免盲目追求全面性和完美性。【回答】
7. 灵活应变：物流管理信息系统建设是一个持续性的过程，需要不断跟进市场需求和技术发展趋势，制定相应的计划和改进措施。8. 加强团队建设：在建设物流管理信息系统的过程中，需要强化人员培训和技术支持，为系统的运行提供可靠的保障和支持。通过以上经验，可以提高物流管理信息系统建设的成功率和价值，提升物流服务质量和管理水平哈[微笑]。【回答】
物流信息系统的基本功能可归纳为数据收集、信息存储、信息传输、信息处理和信息输出。1、数据收集：物流数据的收集首先是将数据通过收集子系统从系统内部或者外部收集到预处理系统中，并整理成为系统要求的格式和形式，然后再通过输入子系统输入到物流信息系统中。这一过程是其他功能发挥作用的前提和基础。2、信息存储：物流数据经过收集和输入阶段后，在其得到处理之前，必须在系统中存储下来。即使在处理之后，若信息还有利用价值，也要将其保存下来，以供以后使用。物流信息系统的存储功能就是要保证已得到的物流信息能够不丢失、不走样、不外泄、整理得当，随时可用。3、信息传输：在物流系统中，物流信息一定要准确、及时地传输到各个职能环节，否则信息就会失去其使用价值了。这就需要物流信息系统具有克服空间障碍的功能。物流信息系统在实际运行前，必须要充分考虑所要传递的信息种类、数量、频率、可靠性要求等因素。4、信息处理：物流信息系统的最根本目的就是要将输入的数据加工处理成物流系统所需要的物流信息。5、信息输出： 信息的输出是物流信息系统的最后一项功能，也只有在实现了这个功能后，物流信息系统的任务才算完成。信息的输出必须采用便于人或计算机理解的形式，在输出形式上力求易读易懂，直观醒目。
（1）信息化建设问题的提出从目前我国物流业的现状分析，首先应该解决的是基础信息化，利用计算机、网络等技术实现信息共享、信息传输，使得信息更广泛地成为控制、决策的依据和基础，在这个过程中重要的是解决信息的采集、传输、加工、共享，就能提高决策水平，从而带来效益。在这个层面上可以不涉及或少涉及流程改造和优化的问题，信息系统的任务就是为决策提供及时、准确的信息。其次是流程信息化，将系统论和优化技术用于物流的流程设计和改造，融入新的管理制度之中。一方面可以固化新的流程或新的管理制度，使其得以规范地贯彻执行；另一方面在规定的流程中提供优化的操作方案，例如仓储存取的优化方案、运输路径的优化方案等。此时信息系统作用主要在于固化管理和优化操作。此类信息化建设涉及流程，因此带有明显的行业特点。然后是供应链的形成管理，通过对上下游企业的信息反馈服务来提高供应链的协调性和整体效益，如生产企业与销售企业的协同、供应商与采购商的协同等。物流信息系统不仅是供应链的血液循环系统，也是中枢神经系统。供应链的基础是建立互利的利益机制，但是这种机制需要一定的技术方案来保证，信息系统在这里的主要作用是实现这种互利机制的手段。例如销售商的库存由供应商的自动补货系统来管理，生产商的生产计划根据销售商的市场预测来安排等等。（2）信息化建设的步骤之一规范管理流程提起信息化建设，很多人都会感到是一个极为庞大的工程和投资，事实上信息化只是我们工作的工具，这个工具能够让我们的工作有更规范的管理和更高的工作效率。所以信息化建设是否成功的标志就是是否起到了工具的效果。建设信息化系统之前，我们应该首先确认现有管理的流程规范性，同时知道目前管理存在的弊端。物流行业属于服务行业，发生的信息量很大，用传统的工具无法一一记录下来，同时也存在信息共享和交流非常不及时的现象，严重影响了工作的效率；员工工作的考核也停留在领导眼睛看到的表面现象，奖惩没有明确的数据依据，管理缺乏透明度和伸缩性。依靠传统的方式和工具，无法科学的进行过程的管理和控制，简单的电话和传真手段已经远远不能了解到异地分支机构的运行状况。这些还都是日常管理的简单现象，实际上这些简单现象导致了客户服务水平的低下，从而影响了客户对企业的信任和忠诚度，影响了企业业务的再开拓。所以，首先明确本身的管理流程和缺憾，是信息化建设的首要内容。（3）信息化建设的步骤之二数据化过程管理物流行业的过程管理简单的说起来可以分成几部分：业务受理、仓储管理、配送管理、客户管理和决策支撑等，另外还有涉及人事、部门、分公司、代办点、配货、车辆、货运调度、仓库调拨，有的公司还会涉及条形码、GPS、拣货等过程，所以物流行业的过程管理是比较复杂的管理过程。实施信息化建设，我们必须将各个过程进行数据化，并将相关的过程用数据相互联结起来，将工作过程管理转化为数据流管理，同时将关键数据指标转换为决策数据。（4）信息化建设的步骤之三明确信息化建设初期目标和规模当确定了以上两个步骤的内容之后，实际上信息化建设的目标已经明确了，但是没有任何一个信息化建设项目可以一步到位，这取决于初期资金的投入和系统运行的效果评估。所以需要根据目标和具体过程进行分析，将整个系统进行阶段划分，阶段划分的依据就是不影响过程管理和数据流管理，同时每个阶段的系统都可以独立运行，更可以整合运行。
1、仓储管理，使用仓储管理系统管理存储业务的收发、分拣、摆放、补货、配送等，同时仓储管理系统可以进行库存分析与财务系统集成。先进的系统还可以帮助实现“回收物流”的管理；
2、加快供应的物流响应速度，通过建立物流信息系统，达到全局库存、订单和运输状态的共享和可见性，以降低供应链中的需求订单信息畸变现象；
3、物流融合，即采用最优化理论，将企业物流上的各个环节综合考虑，制定全局优化的物流策略。
