手机接收到彩信却打不开，可能有以下几种原因：
1、手机未开通上网功能，由于彩信是通过联通的GPRS网络传输的，所以需要开通手机上网功能后，才可以正常接收彩信。
2、由于手机机型不同，接收彩信的方式也不同，有的可以直接接收读取彩信，有的需下载接收读取，部分手机也可更改此设置。
3、可能是手机格式不支持或传输源文件有问题，部分手机不支持GIF、IPG等图片格式或AMR、MP3语音格式。
4、手机参数设置问题，目前GPRS手机使用手机上网，绝大多数不需更改手机参数设置，彩信可直接发送或接收，部分手机需要设置参数，联通GPRS手机参数设置内容如下：
多媒体中心：http://mmsc.myuni.com.cn
GPRS网关IP地址：10.0.0.172
端口号码：9201/80
连接类型：WSP/HTTP
网域接入点：uniwap
用户名：空
密码：空
5、手机不支持彩信。
（一）转发"彩信相册"规则
1.如使用的手机不支持彩信功能，则该封彩信会转至"彩信相册"。
2.如因手机关机、不在服务区等原因，两小时内未能成功接收，则该封彩信会转至"彩信相册"；如在72小时内，手机状态恢复正常，也可正常通过手机接收此封彩信。
（二）"彩信相册"容量
"彩信相册"容量为5M（按50K/计算，约为100封）。
当"彩信相册"容量满后，如有新的彩信被转至"彩信相册"，系统会自动删除"彩信相册"中最早接收的一条彩信，不会收到容量已满的提示短信。
（三）"彩信相册"保存时间
为保证系统稳定性，避免系统负荷过高，每隔6个月会清空一次。
（四）"彩信相册"用户名、密码获取方法
1.不是每个号码都可以注册"彩信相册"，只有在接收到彩信，并且此条彩信成功转至"彩信相册"后，才会在"彩信相册"系统激活一个帐户，并通过短信告知用户名（即：手机号）和密码，且仅在第一次转"彩信相册"时，在通知短信中告知用户名和密码。
2.如果忘记密码，可以登录到"彩信相册"网站mmbox.myuni.com.cn重新获取。步骤如下：
点击主页中的"忘记密码"→输入"用户名（即：手机号码）"、"验证码"（注意此页面不要关闭）→系统会以短信形式，向手机号码发送一个新的"验证码"→将"用户名（即：手机号码）"、新的"验证码"输入→页面提示：密码重置成功，系统会以短信形式，向手机号码发送"彩信相册"密码。
百度里搜mmbox.myuni.com.cn，然后用你的手机号做用户名，你短信里有密码，输入进去，就看到了。手机接收彩信的设置方法：进入设置选项，找到通用——网络——蜂窝数据网，然后找到两个输入框；然后要进行CMWAP和CMNET的设置，设置前最好打电话给10086，询问一下你的GPRS套餐是否同时包括CMNET和CMWAP；如果是同时包括CMNET和CMWAP的话就可以直接在APN选项中输入大写的CMNET，然后重启手机就可以了。
