快递显示疑难件是指由于各种原因无法按时派送的快件。主要原因有：联系不到收件人； 收件人拒绝签收；派送时无人签收；派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送；学校或单位快件星期六星期日一般不送货；快件网络错分件。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描（扫描运单上的条形码）。外包装破损，内件破损，短少，丢失。
七天依然联系不了收件人，快件会退回发件网点。遇到快递疑难件，需要耐心等待。然后再去查看单号信息，往往疑难件信息已经被解决，显示快递正在派送；还可以联系卖家。如果不放心可以问一下卖家，让卖家去联系快递方面解决问题；或者电话咨询。如果是本人没有及时签收邮件，可以联系一下快递公司方面，请求再次派送或者去附近的快递店领取。
