电子邮件是一种基于计算机和通信网的信息传递，是利用电信号传递和存储信息的方式为用户提供传送电子信函、文件数字传真、图像和数字化语音等各类型的信息。
电子邮件最大的特点是，人们可以在任何地方、任何时间收、发信件，解决了时空的限制，大大提高了工作效率，为办公自动化，商业活动提供了很大便利。
e-mail的功能和特点1、电子邮件大致有以下特点：
2、一、方便：可以随时随地写、发，不会因为是假日或夜晚而无法投递。
3、二、快捷：电子邮件几乎是实时的，几乎不存在传统邮件的发送时间问题。
4、三、免费：一般免费邮箱就能满足日常要求。
5、四、安全：指两个方面。
6、1、电子邮箱可以设置密码，甚至可以把收件加密后在发送或存档；2、传统邮件不易备份，而电子邮件可以轻而易举的备份多份，分别存放。
7、五、不占用空间：电子邮件是电子文件，不占用物理空间，即便邮箱空间是有限的，也随着电子邮箱空间的大幅度扩容而得以解决，另外还可以加密后存档。
