1995年，本科毕业于西安工业大学。[2]
单杏花
1996年，还在华东交大读研的单杏花就被学校选派到中国铁道科学研究院，参与国家重大科研项目“中国铁路客票发售和预订系统”的研发和推广工作。1999年，单杏花研究生毕业，留在了铁科院电子所，继续从事客票系统研发。
1999.9-2002.7铁科院电子所研实员。
2002.7-2007.7铁科院电子所助理研究员。
2007.7-2012.5铁科院电子所副研究员。
2012.5-至今铁科院电子所研究员、中国铁道科学研究院电子计算技术研究所副总工程师、ASP技术部主任。
中共十九大代表。
2022年2月，担任2022年北京冬奥会火炬手。[3]
主要成就主要贡献1、基础计算机技术领域：共同主持研发自主知识产权的数据传输中间件产品，实现了铁路客票系统车站、铁路局、铁路总公司以及与旅服、清算、收入等系统的数据传输。共同主持研发自主知识产权的异构数据同步软件，实现了铁路12306网站余票、订单、电子客票等数据从关系型数据库到内存数据库的异构实时同步。两项产品均填补了国内该领域的空白。
2、铁路客票系统研究建设领域：参与了“铁路客票发售和预订系统”1.0到5.0版本的研发，使铁路实现了手工售票向计算机售票的转变、车站独立售票向全国联网售票的转变；主持研发5.0版本，创新了售票组织新技术，实现了列车席位的共用和复用，便利旅客购票的同时，帮助铁路取得了显著的经济和社会效益，系统达到国际先进水平，项目曾获国家科技进步一等奖、铁路科技进步一等奖、中国计算机学会王选奖二等奖、铁科院科技进步一等奖。
3、客运营销辅助决策领域：主持铁路客运营销辅助决策系统研发，首次建立了铁路客运营销数据仓库，研究创新铁路客流预测模型和票额动态智能分配模型，打破传统票额分配方式，以客流预测为基础，进行票额动态智能预分，一系列研究成果已投入实际运用，为铁路客运产品动态调整提供了辅助决策支持，在生产实践中取得了显著的经济和社会效益，系统达到国内领先水平。
4、电子商务领域：共同主持研发铁路12306互联网售票和手机售票系统，针对高峰期海量并发访问、恶意抢票等难题进行系列技术攻关，确保了售票系统高峰期的稳定运行，系统达到国际先进水平。12306互联网售票系统的推出，使旅客通宵排队购票、各车站开设大卖场、公安武警严阵以待的现象基本消失，车站周边交通环境得到了改善。
5、旅客服务领域。共同主持铁路客运专线相关客服系统的研发工作，攻克了铁路磁票在应用过程的读写及加密难题，共同负责完成了中国第一条高速铁路京津城际客服成套技术的研发和推广，为高铁客服系统建设奠定了坚实的技术基础。
6、信息化管理领域。作为铁路信息总体规划客运信息系统规划的主要负责人，负责了《铁路信息化总体规划》中“客运营销辅助决策系统”和“客票发售和预订系统”子系统专项规划的编制。
主持和负责研发的各客运相关系统在铁路客运改革过程中发挥出了巨大作用，为铁路践行“三个出行承诺”奠定了技术基础，为铁路客运“增运增收”提供了技术保障。主持和负责完成省部级重大项目30多项，获部级科学技术一等奖5项，部级二等奖3项，部级三等奖4项，累计出版著作3部，发表中英文学术论文20余篇。
7、2018年11月30日单杏花表示，她和团队研发的“候补购票”功能将于2019年春运期间上线，届时抢票情况将会再次缓解。
2018年9月份开始着手迎接春运，她和团队开始研发的“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。“到时候旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。2018年11月3日，12306购票系统首页按照旅客需求和习惯以及审美要求全新升级改版，此外，7.0售票系统也正在研讨当中。单杏花表示，这些升级都是基于庞大的用户使用反馈和研发团队的不断追求中实现的。
12306售票处理能力已提升到1500万张/日，日常运行平稳。同时，他们还在12306网站上推出了订“外卖”平台、接续转乘、动车组选座等全新功能。
学术论文[1]单杏花,张志强,宁斐,李士达,戴琳琳.中国铁路电子客票关键技术应用与系统实现[J].中国铁道科学,2021,42(05):162-173.
[2]单杏花,文曙东,赵冬梅.趟车收益与线路总收益之间的关系研究[J].铁道学报,2021,43(04):1-8.
[3]吴刚,单杏花,杨琳,许娜,赵亚涛.铁路广告媒体作业管理系统设计与实现[J].铁路计算机应用,2021,30(02):45-49.
[4]单杏花,刘彦麟,王凌燕,吕晓艳.基于模态识别的高速铁路列车票额预分优化研究[J].铁道运输与经济,2021,43(02):27-32.
[5]郝晓培,单杏花,李永,王炜炜.基于Kubernetes的铁路客运营销深度学习平台的设计与实现[J].铁路计算机应用,2021,30(01):57-61.
[6]单杏花.基于运行图压缩的高速铁路区段通过能力研究[J].铁道运输与经济,2020,42(S1):15-20.
[7]樊春美,朱建生,单杏花,杨立鹏,李雯.基于Flink实时计算的自动化流控制算法[J].计算机技术与发展,2020,30(08):66-72.
[8]詹彤,单杏花,卫铮铮.基于动态购票需求的动车组重联决策方法研究[J].铁道运输与经济,2020,42(07):27-32+39.
[9]朱颖婷,单杏花.线性需求下铁路客运差别定价模型研究[J].铁路计算机应用,2020,29(01):25-28.
[10]吕晓艳,张霞,唐鑫,孔德越,单杏花.基于区块链的铁路客运旅游团体客户信用管理应用研究[J].铁路计算机应用,2019,28(12):5-9.
[11]翁湦元,单杏花,阎志远,王雪峰.基于Kubernetes的容器云平台设计与实践[J].铁路计算机应用,2019,28(12):49-53.
[12]单杏花,朱建军,朱颖婷,吴首容,张启蒙.综合交通下的旅客多式联运智能出行研究[J].铁路计算机应用,2019,28(12):1-4+9.
[13]黄欣,张志强,单杏花,张涛,李士达.基于电子客票的铁路旅客智能出行研究[J].中国铁路,2019,(11):1-6.
[14]翁湦元,单杏花,阎志远,王雪峰.铁路站车Wi-Fi运营服务平台微服务架构设计[J].铁路计算机应用,2019,28(07):32-35+44.
[15]翁湦元,单杏花,朱建军,王雪峰.基于Angular2的模块化Web应用架构设计[J].铁路计算机应用,2019,28(01):58-62.
[16]张霞,单杏花,戴琳琳,尹伊伊.铁路客票快速经由算法的研究与实现[J].铁路计算机应用,2018,27(12):23-26.
[17]王元媛,单杏花,常宁,刘国峰.铁路常旅客积分系统的研究与实现[A].中国智能交通协会:中国智能交通协会,2018:930-936.
[18]赵楠,单杏花,王元媛,张志强.客户关系管理接口服务在铁路常旅客积分系统中的应用[A].中国智能交通协会.第十三届中国智能交通年会大会论文集[C],2018:937-942.
[19]李雯,朱建生,单杏花.基于指数权重算法的铁路互联网售票异常用户智能识别的研究与实现[J].铁路计算机应用,2018,27(10):7-10.
[20]赵烁,史峰,胡心磊,徐光明,单杏花.考虑售票策略的高速铁路客流分配方法[J].铁道学报,2018,40(09):12-21.
[21]史峰,李彦霖,胡心磊,徐光明,单杏花.面向服务水平的高速铁路列车开行方案优化[J].中国铁道科学,2018,39(05):127-136.
[22]郝晓培,单杏花,张军锋.铁路旅客价值指数计算模型的设计研究[J].铁道运输与经济,2018,40(09):80-85.
[23]李丽辉,朱建生,史峰,单杏花.高速铁路换乘需求统计算法研究[J].铁道科学与工程学报,2018,15(05):1111-1117.
[24]蒋笑冰,王富章,单杏花.铁路站车Wi-Fi运营服务系统安全防护方案[J].中国铁路,2018,(03):77-81.
[25]史峰,李祯怡,赵烁,单杏花.高速铁路旅客出行需求集聚下的列车经停比优化方法[J].中国铁道科学,2017,38(05):121-129.
[26]单杏花,王富章,许娜,吴刚.软件快速开发平台技术研究与应用实践[J].铁路计算机应用,2017,26(06):1-6.
[27]郝晓培,单杏花,杨立鹏,王拓.基于大数据技术的铁路互联网售票异常用户行为分析研究与实现[J].铁路计算机应用,2017,26(05):1-4+10.
[28]郝晓培,单杏花,梅巧玲.基于用户行为的订单实时缓存技术的研究[A].中国智能交通协会.第十一届中国智能交通年会大会论文集[C].中国智能交通协会:中国智能交通协会,2016:508-513.
[29]苏焕银,史峰,邓连波,单杏花.面向时变需求的高速铁路列车开行方案优化方法[J].交通运输系统工程与信息,2016,16(05):110-116+135.
[30]单杏花,王富章,朱建生,张军锋.铁路客运大数据平台架构及技术应用研究[J].铁路计算机应用,2016,25(09):14-16+30.
[31]王洪业,王炜炜,贾欣茹,单杏花.基于大数据平台的铁路客运数据分析技术方向研究[J].铁路计算机应用,2016,25(09):22-24.
[32]吕晓艳,刘彦麟,单杏花,李仕旺.基于大数据平台的铁路旅客群体分析应用研究[J].铁路计算机应用,2016,25(09):28-30.
[33]翁湦元,单杏花.基于出行时段的高速铁路列车配流方法[J].铁道运输与经济,2016,38(09):6-14.
[34]文曙东,单杏花,王富章,吕晓艳.基于同一乘车站的列车席位嵌套式管理研究[J].铁路计算机应用,2016,25(03):1-3+16.
[35]翁湦元,单杏花.基于EEMD-GA-BP的组合客流预测算法研究[J].铁路计算机应用,2016,25(03):31-33+41.
[36]尹伊伊,王富章,单杏花,张霞.启发式算法在铁路换乘的应用[J].铁路计算机应用,2016,25(01):20-23+40.
[37]王元媛,单杏花,王洪业,胡志鹏.铁路客票票额预分管理系统的设计与实现[J].铁路计算机应用,2015,24(12):22-24+27.
[38]单杏花,王富章,李锋,李平.铁路“互联网+”旅客服务的研究与设计[J].铁路计算机应用,2015,24(11):5-8.
[39]文曙东,王富章,单杏花,卫铮铮.高速铁路席位碎片化损益研究[J].铁路计算机应用,2015,24(06):5-8.
[40]翁湦元,单杏花,蒋秋华,周永健.铁路语音识别引导购票应用的设计与实现[J].铁路计算机应用,2015,24(06):22-25.
[41]单杏花,卫瑞明,王炜炜,张军锋,吕晓艳.铁路客运营销辅助决策系统及关键技术研究[J].铁路技术创新,2015,(02):123-127.
[42]王炜炜,单杏花.基于时间序列聚类方法的小长假铁路客流规律研究[J].铁路计算机应用,2015,24(04):23-27.
[43]张军锋,单杏花,汪健雄.铁路客运营销辅助决策系统的设计与实现[A].中国智能交通协会.2014第九届中国智能交通年会大会论文集[C].中国智能交通协会:中国智能交通协会,2014:942-946.
[44]朱颖婷,王富章,单杏花,吕晓艳.铁路客运票价策略研究综述[J].铁路计算机应用,2014,23(06):29-34+39.
[45]单杏花,汪健雄,王炜炜.铁路客运生产经营指标体系的构建方法研究[J].铁路计算机应用,2012,21(09):10-13+17.
[46]朱建生,周亮瑾,单杏花,王明哲.新一代客票系统总体架构研究[J].铁路技术创新,2012,(04):93-97.
[47]王明哲,游雪松,单杏花,岳鸿泰.铁路多渠道售票的研究与设计[J].铁路技术创新,2012,(04):78-80.
[48]单杏花,张振利,徐彦,钟湘文.铁路车票实名制的研究与展望[J].铁路技术创新,2012,(04):81-83.
[49]单杏花.铁路客运收益管理模型及应用研究[D].中国铁道科学研究院,2012.
[50]单杏花,周亮瑾,吕晓艳,张军峰,王凌燕.铁路旅客列车票额智能预分研究[J].中国铁道科学,2011,32(06):125-128.
[51]贾新茹,单杏花,吕晓艳,张军峰.铁路客票发售系统管理数据的优化设计研究[A].中国智能交通协会.第六届中国智能交通年会暨第七届国际节能与新能源汽车创新发展论坛优秀论文集（上册）——智能交通[C].中国智能交通协会:中国智能交通协会,2011:375-379.
[52]汪健雄,刘春煌,单杏花,朱建生.基于双层次正交神经网络模型的铁路客运量预测[J].中国铁道科学,2010,31(03):126-132.
[53]汪健雄,刘春煌,单杏花,张军锋.业务智能技术在铁路客运营销辅助决策系统中的应用[J].铁路计算机应用,2009,18(12):23-27.
[54]单杏花,刘相坤,朱建生.内存数据库技术在客票系统中的应用研究[A].全国智能交通系统协调指导小组、全国清洁汽车行动协调领导小组、中国智能交通协会、深圳市人民政府.第五届中国智能交通年会暨第六届国际节能与新能源汽车创新发展论坛优秀论文集（上册）——智能交通[C].全国智能交通系统协调指导小组、全国清洁汽车行动协调领导小组、中国智能交通协会、深圳市人民政府:中国智能交通协会,2009:140-144.
[55]吕晓艳,刘春煌,单杏花,朱建生.基于车次径路约束下的客运径路生成算法优化[J].中国铁道科学,2007,(03):122-125.
[56]吕晓艳,刘春煌,朱建生,单杏花.铁路客运中转径路计算模型研究[J].铁道运输与经济,2007,(05):75-77+80.
[57]花伟,单杏花,徐利民.铁路客运组织对客票系统版本的需求分析[J].铁道运输与经济,2007,(02):50-52.
[58]朱建生,单杏花,周亮瑾,刘春煌,刘强.中国铁路客票发售和预订系统5.0版的研究与实现[J].中国铁道科学,2006,(06):95-103.
[59]单杏花,徐彦,朱建生,周亮瑾.中国铁路客票发售和预订系统5．0版的关键技术研究[A].铁道科学研究院电子计算技术研究所、中国铁道学会计算机应用委员会、铁道部信息技术中心.中国铁路客票发售和预订系统5.0版应用研讨会论文集[C],2006:9-12.
[60]冀平,单杏花.支持信息共享的客票收入统计系统的研究[A].铁道科学研究院电子计算技术研究所、中国铁道学会计算机应用委员会、铁道部信息技术中心:中国铁道学会,2006:59-61.
[61]王明哲,汪健雄,单杏花.基于J2EE的客票综合查询系统设计[J].铁路计算机应用,2005,(05):12-14.
[62]单杏花,冀平,王炜炜.客票营销分析系统数据集成方案的研究[J].铁路计算机应用,2003,(12):10-12.
[63]王炜炜,贾新茹,单杏花.铁道部假日运输管理信息系统总体方案的研究[J].铁路计算机应用,2003,(12):25-28.
[64]单杏花,贾新茹.铁路旅客运输密度的算法研究及应用实现[J].铁路计算机应用,2003,(06):33-35.
[65]王炜炜,单杏花,冀平.铁路客运决策支持系统的总体方案[J].铁路计算机应用,2002,(01):20-22.
[66]冀平,单杏花,王炜炜.铁路客运决策支持系统设计实施方案[J].铁路计算机应用,2001,(04):20-22.
[67]刘强,单杏花,王炜炜,冀平.客运决策支持系统数据仓库模型的研究与应用[J].铁路计算机应用,2001,(03):30-32.
[68]冀平,方园,单杏花,田宁.铁路客票营销分析系统的研究[J].铁路计算机应用,1999,(06):29-32.[4]
获得荣誉1、铁路客运营销辅助决策系统，铁道科技奖一等奖。
2、铁路互联网售票系统，铁道科技奖一等奖。
3、铁路互联网售票系统，铁科院科学技术奖特等奖。
4、铁路公安客票实名制信息综合分析系统，铁道科技奖三等奖。
5、铁路公安客票实名制信息综合分析系统，铁科院科学技术二等奖。
6、铁路自动售检票系统，铁道科技奖二等奖。
7、铁路客运营销辅助决策系统，铁科院科学技术三等奖。
8、铁路旅客运输清算系统，铁道部科学技术进步一等奖。
9、京津城际铁路客运服务系统成套技术，中国铁道学会科学技术一等奖。
10、中国铁路客票发售和预订系统5.0版研发及升级，中国铁道学会科学技术三等奖。
11、JWDTP数据传输平台，铁科院科学技术一等奖。
12、中国铁路客票发售和预订系统5.0版研发，计算机王选奖二等奖。
13、中国铁路客票发售和预订系统5.0版研发，铁科院科学技术一等奖。
14、中国铁路客票发售和预订系统，国家科学技术进步一等奖。
15、铁路地区中心客票发售和预订系统，铁道部科学技术进步一等奖。
16、曾先后获得了全国三八红旗手、铁路青年科技拔尖人才、中央国家机关“五四青年奖章”、全国铁路总工会“火车头奖章”、詹天佑青年奖等荣誉。
17、2019年1月12日，获评2018年“最美铁路人”称号。
18、2019年9月25日，被评选为“最美奋斗者”。
19、2020年12月，被授予“北京市劳动模范”荣誉称号。
社会活动2022年2月3日，在张家口市桥东区工业文化主题公园，单杏花担任火炬手参与北京冬奥会火炬传递。[3]
单杏花
